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Centro de ayuda

En pocas palabras

En Andaremos hay dos tipos de aviso:

Subastas

  • Gana quien tenga la oferta más alta cuando termina el aviso.
  • El vendedor puede fijar un precio de reserva (mínimo oculto). Si no se alcanza, la venta no se concreta. Más info.
  • Los avisos pueden tener un precio base que establece el mínimo desde donde se puede ofertar.
  • Necesitás cuenta y créditos para ofertar. Cada oferta cuesta 100 créditos.

Precio fijo

  • El vendedor fija un precio de venta. No hay ofertas.
  • Para contactar al vendedor por WhatsApp cuesta 100 créditos.
  • La operación se coordina directamente fuera de la plataforma.
  • Al verificar tu email recibís 100 créditos de bienvenida.
  • La compra-venta se coordina directamente entre comprador y vendedor fuera de la plataforma.

En Andaremos publicamos vehículos especiales de gama media a alta. Cada aviso puede ser una subasta (con duración limitada, gana la mejor oferta) o un aviso de precio fijo (el vendedor define el precio y los interesados lo contactan directamente).

En ambos casos necesitás estar registrado y tener créditos. Podés conseguirlos con tu bono de registro, mediante el sistema de referidos y comprándolos con MercadoPago.

Cómo hacer una oferta

Esta sección aplica únicamente a los avisos de subasta. En los avisos de precio fijo no hay ofertas; en cambio, contactás directamente al vendedor por WhatsApp.

  1. Registrate en el sitio: Solo los usuarios registrados pueden hacer ofertas.
  2. Conseguí créditos: Al verificar tu email, recibís 100 créditos de bienvenida. Cuando se te terminan, podés comprar más fácilmente con MercadoPago.
  3. Ofertá por tu vehículo favorito: Cada oferta cuesta 100 créditos. Si ganás, te conectamos con el vendedor para cerrar la compra.

Avisos de precio fijo

En los avisos de precio fijo, el vendedor establece un precio de venta directo. No hay subasta ni tiempo límite para ofertar.

  1. Registrate en el sitio: Solo los usuarios registrados pueden contactar al vendedor.
  2. Conseguí créditos: Contactar al vendedor cuesta 100 créditos. Al verificar tu email recibís 100 créditos de bienvenida.
  3. Contactá al vendedor por WhatsApp: Al desbloquear el contacto, recibís el número de WhatsApp del vendedor para coordinar la operación directamente.

El mensaje que enviás al desbloquear el contacto queda registrado en la plataforma. La compraventa se concreta fuera del sitio.

Duración de los avisos

Las subastas tienen una duración fija (normalmente alrededor de una semana). Los avisos de precio fijo no tienen fecha de vencimiento fija; permanecen activos hasta que el vendedor los retire o la venta se concrete.

Precio base y precio de reserva

Precio base

El precio base es el monto mínimo desde donde los usuarios pueden empezar a ofertar. Es público y se muestra claramente en el aviso. Las ofertas deben ser iguales o superiores a este precio base.

Si el vendedor no establece un precio base, el sistema puede calcularlo automáticamente basándose en el precio de reserva (cuando existe) para ofrecer una referencia a los compradores.

Precio de reserva

El precio de reserva es el monto mínimo que el vendedor está dispuesto a aceptar por su vehículo. Este precio permanece oculto para los compradores y solo sirve como protección para el vendedor.

Si al finalizar la subasta la oferta más alta no alcanza el precio de reserva, la venta no se concreta. Este sistema es estándar en subastas y protege al vendedor sin influir directamente en el comportamiento de las ofertas.

¿Cómo publico un vehículo?

Publicar es gratis. Solo necesitás:

  • Información básica del vehículo (auto, moto, bici o embarcación)
  • Varias fotos claras y de buena calidad

Un especialista de Andaremos será asignado a tu publicación. Se encargará de redactar el aviso y definir la mejor fecha de publicación. En un máximo de 1 día hábil, te confirmaremos si el vehículo cumple con los criterios del sitio.

Si el aviso es aprobado, te pediremos fotos adicionales para verificar la titularidad. Esta verificación se realiza con imágenes tomadas bajo ciertos criterios específicos. En vehículos sin documentación, se solicitará una prueba visual adaptada (por ejemplo, una foto del titular junto al vehículo con una hoja identificatoria).

Criterios de publicación

Nos enfocamos en vehículos especiales de gama media a alta. Evaluamos el estado general y la rareza del modelo. No se aceptan vehículos de entrada de gama o muy comunes, salvo excepciones.

¿Qué pasa si alguien se arrepiente?

Si el vendedor no concreta la venta

Se devuelven los créditos al comprador. El vendedor podría ser sancionado con la cancelación o el bloqueo de su cuenta.

Si el comprador no concreta la venta

Podría ser sancionado. En subastas, el vendedor puede republicar el vehículo o contactar a la segunda mejor oferta. En avisos de precio fijo, el vendedor puede seguir recibiendo consultas normalmente.

¿Qué pasa si el vehículo no coincide con la publicación?

Como en toda compraventa de vehículos usados, recomendamos inspeccionar personalmente antes de cerrar la operación. Es una responsabilidad compartida entre vendedor y comprador.

Prevención de fraudes

Aunque verificamos la documentación del vendedor y del vehículo, siempre recomendamos extremar precauciones en cualquier transacción de vehículos usados.

Consejos para compradores

Investigá a fondo el vehículo

Leé bien la descripción, mirá las fotos y consultá cualquier duda al vendedor antes de ofertar o contactar.

Actuá solo si estás listo para comprar

Tené los fondos disponibles y asegurate de poder concretar la operación. Tanto en subastas como en avisos de precio fijo, evitá hacer perder el tiempo a otras personas.

En subastas: atención con la fecha de cierre

En las subastas, gana la oferta más alta al momento del cierre. Revisá el tiempo restante y considerá que otros usuarios pueden superarte en los últimos minutos.

En precio fijo: el contacto cuesta créditos

Contactar al vendedor en un aviso de precio fijo cuesta 100 créditos. Usá esta opción cuando realmente tenés intención de compra.

Consejos para vendedores

Presentá tu vehículo de la mejor manera

Subí fotos nítidas, bien iluminadas y desde varios ángulos. Incluí detalles técnicos y de mantenimiento en la descripción. Cuanto más completa sea la información, más interés generarás.

Establecé precios realistas

En subastas: si decidís usar un precio base, que sea atractivo para generar interés inicial. Para el precio de reserva (oculto), asegurate de que esté alineado con el valor real del vehículo en el mercado. Recordá que si las ofertas no alcanzan la reserva, la venta no se concreta.

En avisos de precio fijo: definí un precio pedido acorde al mercado. Los compradores interesados te contactarán directamente por WhatsApp para negociar.

Respondé preguntas con claridad

Durante la publicación, los usuarios pueden hacerte preguntas. Respondelas con honestidad y claridad para generar confianza y mejorar tus chances de recibir buenas ofertas.

Sistema de referidos

¡Invitá a tus amigos y ambos ganan créditos! Nuestro sistema de referidos te recompensa por hacer crecer la comunidad:

  • Vos ganás 200 créditos cuando alguien se registra con tu código y verifica su email.
  • Tu amigo también gana 200 créditos por registrarse con tu código y verificar su email.
  • Compartí fácilmente tu código por WhatsApp, email o redes sociales.
  • Seguí el progreso de tus referidos desde tu panel personal.

Encontrá tu código de referido y estadísticas en tu perfil.